Экономия £124 174,99 и окупаемость 64%: успех аэропорта Хитроу с автономными клининговыми решениями Gausium

Клининговые операции аэропорта Хитроу сталкивались с рядом постоянных проблем, которые негативно влияли как на операционную эффективность, так и на качество обслуживания. Ключевые трудности включали:

• Высокая текучесть кадров. 45% персонала по уборке работали по агентским контрактам, что снижало стабильность и качество предоставляемых услуг.
• Больничные и отсутствие на рабочем месте. Регулярные невыходы на работу существенно нарушали ежедневные графики уборки и создавали операционные узкие места.
• Трудоёмкие процессы уборки. Ручной слив и залив воды занимал до 7 минут за цикл, что в совокупности приводило к потере тысяч часов ежегодно и расходованию ценных ресурсов.
• Восприятие пассажирами. Поддержание безупречной чистоты полов в зонах с высокой проходимостью было критически важно для репутации Хитроу как аэропорта мирового уровня.

Для решения этих задач компании ICE и Mitie развернули 25 единиц Scrubber 50 и 9 единиц Scrubber 75 в зонах регистрации и за контролем безопасности аэропорта Хитроу. Большой робот-пылесос и поломоечная машина от Gausium стали идеальным выбором благодаря следующим ключевым характеристикам:

• Технология рециркуляции воды. Модели Scrubber 50 и Scrubber 75 оснащены передовой многоступенчатой системой фильтрации воды, которая перерабатывает и повторно использует до 80% воды в процессе работы. Эта технология полностью устраняет необходимость ручного слива и залива воды — процедуры, которая ранее занимала 7 минут за цикл. Благодаря автоматизации этой рутинной задачи Хитроу экономит около 10 000 часов на терминал ежегодно, высвобождая персонал для более приоритетных задач.
• Превосходное качество уборки. Автономные поломоечные машины обеспечили исключительные результаты, придавая полам блеск, сравнимый с аэропортом Дубая, что превзошло все ожидания.
• Мониторинг на основе данных. Интеллектуальные роботы Gausium предоставляют данные о производительности в реальном времени, обеспечивая стабильную работу и упрощая контроль даже в условиях кадрового дефицита. Для аэропорта с большой площадью такой робот-пылесос стал незаменимым инструментом эффективного управления клинингом.

Внедрение автономных клининговых роботов Gausium принесло впечатляющие и измеримые результаты для операций аэропорта Хитроу, продемонстрировав значительную ценность автоматизации в условиях высокой нагрузки:

• Экономия воды. Впечатляющие 340 704 литра воды сэкономлено ежегодно только в Терминале 5 благодаря инновационной технологии рециркуляции воды в роботах Gausium. Это не только способствует устойчивому развитию, но и снижает операционные расходы на водоснабжение.
• Энергоэффективность. Роботы экономят 1 441,44 кВт энергии в год, что напрямую способствует сокращению общего экологического следа аэропорта. Такая экономия энергии соответствует более широким целям Хитроу в области устойчивого развития.
• Оптимизация трудозатрат. Автоматизация трудоёмкого процесса управления водой позволила высвободить 1 760 часов рабочего времени ежегодно. Это дало возможность клининговому персоналу сосредоточиться на более ценных задачах и повысить общую операционную эффективность.
• Возврат инвестиций (ROI). Аэропорт Хитроу получил чистую экономию в размере £124 174,99 за пятилетний период при впечатляющем показателе окупаемости 64%. Эти существенные сбережения подчёркивают экономическую эффективность внедрения автономных технологий Gausium в масштабных операциях.