InterContinental Wien повышает стандарты чистоты с роботами Gausium Vacuum 40 и Phantas

Как и многие предприятия гостиничного бизнеса, InterContinental Wien столкнулся с рядом серьёзных проблем:

• Острая нехватка персонала, нарушающая операционные процессы отеля.
• Недостаточное качество уборки, негативно влияющее на удовлетворённость гостей.
• Нехватка времени для проведения комплексной ежедневной уборки всех зон.

Руководство отеля искало решение, которое позволило бы поддерживать безупречную чистоту без увеличения нагрузки на сотрудников.

В отеле были развёрнуты два робота для бизнеса от Gausium:

Gausium Vacuum 40 в версии с диффузором — это не просто автономный робот-пылесос. Помимо высококачественной сухой уборки, он распыляет фирменный аромат отеля, создавая неповторимую атмосферу для гостей. Робот обслуживает 12 гостевых этажей, лобби и подвальные помещения, работая по гибкому расписанию, в том числе в ночное время.

Gausium Phantas отвечает за уборку мезонина, выполняя как мытьё полов, так и сухую уборку. Компактный дизайн позволяет роботу эффективно маневрировать в пространствах с высокой проходимостью гостей.

Руководство InterContinental Wien выделило несколько ключевых критериев, по которым роботы Gausium превзошли конкурентов:

• Лучшее в своём классе качество уборки — стабильный и безупречный результат при каждом цикле.
• Мобильное приложение для удобного управления расписанием и мониторинга.
• Компактный и универсальный дизайн, позволяющий работать в разнообразных зонах отеля.
• Интуитивно понятный интерфейс, не требующий длительного обучения персонала.

Интеграция роботов Gausium принесла ощутимые результаты:

• Повышение качества уборки и атмосферы — фирменный аромат отеля распространяется автоматически благодаря функции диффузора в Vacuum 40.
• Экономия времени — гибкое ночное расписание позволяет проводить уборку без влияния на комфорт гостей.
• Оптимизация рабочих процессов — сотрудники сосредоточились на задачах, требующих персонального подхода, в то время как рутинная уборка полностью автоматизирована.
• Универсальность использования — роботы обслуживают множество зон ежедневно, от гостевых этажей до лобби.
• Рост удовлетворённости гостей — стабильно высокий уровень чистоты положительно сказался на отзывах.