Революция в уборке торговых залов: как Mömax преобразил обслуживание магазинов с помощью Gausium Scrubber 50

Mömax испытывал ряд операционных трудностей:

• Высокие затраты на аутсорсинг. Зависимость от сторонних клининговых компаний приводила к значительным расходам.
• Дефицит кадров. Нехватка рабочей силы не позволяла нанимать собственный клининговый персонал.
• Приоритет на обслуживании клиентов. Сотрудники магазинов были сосредоточены на работе с покупателями, а не на уборке полов.
• Непостоянство качества уборки. Сезонные изменения расстановки мебели в торговых залах приводили к нестабильным результатам уборки — пыльным витринам и грязным проходам.

Gausium развернул более 20 единиц Scrubber 50 — по одному роботу на каждую локацию. Роботы для бизнеса обеспечили:

• Стабильно высокое качество уборки выставочных залов и проходов между рядами.
• Интеллектуальную адаптацию к изменениям планировки. Робот автоматически обходит зоны, где установлена новая мебель, и включает в маршрут освободившиеся участки.
• Ежедневную плановую уборку с индивидуально настроенными интервалами — как до открытия магазина, так и в рабочие часы.
• Полностью автономную работу благодаря интеграции с рабочей станцией (Workstation) для автоматической зарядки и пополнения запаса воды.

Филиал в Ойгендорфе (Eugendorf), площадь которого составляет 7 500 м², стал одним из показательных примеров успешного внедрения.

После развёртывания роботов для клининга Mömax зафиксировал значительные улучшения:

• Повышение уровня чистоты. Мебельные экспозиции стали свободны от пыли, а торговые залы — безупречно чистыми.
• Сокращение операционных расходов за счёт снижения объёмов аутсорсинговых клининговых услуг.
• Разгрузка персонала. Сотрудники полностью сосредоточились на обслуживании покупателей, вместо того чтобы тратить время на уборку.
• Положительная реакция клиентов. Посетители магазинов позитивно восприняли присутствие автономных роботов.
• Укрепление имиджа бренда. Mömax закрепил за собой репутацию инновационной компании.