Новые «коллеги» в литовских супермаркетах — роботы Gausium Phantas теперь убирают в шести магазинах IKI

В шести магазинах IKI в Вильнюсе — столице и крупнейшем городе Литвы — требовалось обеспечить высокие стандарты чистоты в условиях высокого покупательского потока. Зимой потребность в уборке возрастает из-за снега и влаги. Необходимо было освободить сотрудников от рутинных задач по уборке, чтобы они могли сосредоточиться на пополнении полок и обслуживании покупателей.

Новые «коллеги» — роботы Phantas — работают днём бок о бок с другими сотрудниками магазинов IKI, а их интеллектуальный сенсорный комплекс обеспечивает бесперебойную работу: роботы автоматически останавливаются или меняют направление при обнаружении людей.

Одно из ключевых преимуществ роботов Phantas, по словам Мариуса Румбайтиса, менеджера проектов компании Robot24, — их универсальность. Роботы для бизнеса способны адаптироваться к различным типам напольных покрытий и работать в разных зонах магазина — от основных проходов до узких коридоров. Они выполняют четыре функции уборки: подметание, вакуумную уборку, мытьё пола и сбор воды, обеспечивая постоянную сухость и безопасность полов для покупателей.

Кроме того, обслуживание клининговых роботов Phantas предельно простое — сотруднику магазина IKI требуется тратить на него всего около 10–15 минут в день.

Для IKI ещё одним важным преимуществом Phantas является возможность контролировать процесс уборки и его качество в реальном времени — как на панели управления, так и через мобильное приложение.

• Пока покупатели ищут любимые товары на полках, роботы-«помощники» тихо работают рядом, улучшая впечатление от посещения магазина.
• По словам менеджера по коммуникациям IKI Гинтаре Китове, сотрудники с юмором называют клининговых роботов Phantas «коллегами», и курсирующие по магазинам роботы привлекли внимание покупателей. Реакция клиентов положительная: многие роботы вызывают улыбки, а покупатели с любопытством интересуются, что это такое.
• Использование клининговых роботов Phantas также способствует достижению целей устойчивого развития. Они потребляют меньше воды и химических средств, помогая сберегать природные ресурсы.
• По словам Г. Китове, автономное решение для уборки позволяет IKI быть одновременно более эффективной и более экологичной. Роботы для клининга спроектированы так, чтобы экономить электроэнергию, воду и моющие средства.
• В рамках пилотной программы компания оценивает потенциал расширения использования роботов в других магазинах, прокладывая путь к более эффективному, современному и экологичному розничному опыту.